Näak Inc. (« Näak », « nous », « notre » ou « nos ») s’efforce de protéger votre vie privée et de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données personnelles, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), les lois canadiennes et québécoises sur la vie privée telles que la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, ainsi que les lois américaines sur la protection des données, selon le cas.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons, comment nous les utilisons, comment nous les sécurisons et quels sont vos droits.
La présente politique s’applique aux données personnelles recueillies lorsque vous:
Les pratiques qui sont énoncées dans cette politique ne s’appliquent pas aux autres sites Web que vous pourriez consulter ou utiliser, notamment au moyen des hyperliens proposés sur note Site. Les informations recueillies ou transmises sont alors assujetties à la politique de confidentialité de ces sites externes.
Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez directement (par exemple, via le formulaire de commande, le formulaire d’inscription au programme de fidélité, nos questionnaires et notre calculateur de nutrition). Ces données incluent les informations suivantes:
Informations nécessaires à l’utilisation du calculateur de nutrition, par exemple, poids, date de naissance, genre, pays de résidence, entre autres.
Nous recueillons automatiquement les données suivantes lors de l’utilisation de nos services:
Nous pouvons recevoir des données personnelles de la part de tiers tels que:
Fournisseurs de services de plateforme de commerce électronique
Vous avez le droit, si vous le souhaitez, de refuser le traitement de vos données personnelles par ou au nom de Näak. Vous devez toutefois noter que si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles, ceci peut vous empêcher, par exemple, d’acheter nos produits, puisque ces données sont essentielles à la fourniture des produits demandés.
Näak traite les données personnelles aux fins suivantes:
Pour fournir les produits ou services demandés, notamment:
Création et transmission d’un plan nutritionnel basé sur l’utilisation de notre calculateur de nutrition
Nous pouvons utiliser vos données pour créer des profils utilisateurs à des fins de:
Nous ne prenons jamais de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé ayant des effets juridiques ou similaires, sauf si cela est nécessaire pour exécuter un contrat ou autorisé par la loi.
De manière générale, nous traitons vos données sur la base de votre consentement. En effet, lorsque la loi l’exige, nous demanderons votre consentement explicite au traitement des données via des cases à cocher, des paramètres ou des actions claires indiquant votre accord.
Dans le cas des usagers de l’Union européenne, d’autres bases légales peuvent être applicables. Nous vous invitions à consulter la section « INFORMATIONS ADDITIONNELLES POUR LES USAGERS AU SEIN DE L’UNION EUROPÉENNE » pour en apprendre davantage à ce sujet.
Aucune donnée personnelle vous concernant ne sera vendue ou autrement commercialisée sans votre consentement préalable, mais nous pouvons être amenés à les partager avec les personnes suivantes:
Nos employés et prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le cadre de leur mission convenue avec Näak.
Vos données peuvent être transférées hors de votre pays, province, état ou territoire de résidence, y compris en dehors de l’Espace économique européen, du Canada ou des États-Unis. Dans ce cas, nous garantissons une protection adéquate via les mesures suivantes, selon les lois applicables:
Nos services ne s’adressent pas aux personnes n’ayant pas atteint l’âge légal de la majorité dans leur juridiction de résidence. Nous ne recueillons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement parental ou d’un tuteur légal. Si vous pensez que de telles données ont été collectées, contactez-nous comme indiqué dans la section « Nous contacter ».
Nous nous efforçons de maintenir des données exactes et à jour. Vous pouvez mettre à jour vos informations via votre compte ou en nous contactant. Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette politique, ou comme requis pour nos intérêts légitimes, ou tel que requis par la loi (ex. obligations fiscales ou comptables). Pour déterminer la période de conservation appropriée pour vos données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles en cause, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d’atteindre ces fins par d’autres moyens, ainsi que les exigences législatives, fiscales ou réglementaires applicables. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter».
Näak met en œuvre des mesures techniques, contractuelles et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nous veillons à un niveau de sécurité adapté au risque.
Protection des données dès la conception et par défaut (article 25 du RGPD)
Nous intégrons la protection des données dans tout le cycle de vie de nos produits et services, de la conception à la maintenance. Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires et veillons à ce que les paramètres par défaut privilégient la confidentialité. En cas de violation susceptible de vous causer un risque de préjudice, nous vous en informerons, ainsi que l'autorité compétente le tout, selon les exigences des lois applicables.
Selon la législation applicable, vous avez certains droits, tels que les suivants:
Déposer une plainte auprès d’une autorité compétente de la protection des données personnelles, si vous pensez que Näak ne traite pas vos données personnelles conformément à la présente Politique ou aux lois applicables
Näak n’exerce aucune discrimination à l’encontre de ses utilisateurs sur la base de l’exercice de l’un des droits que leur confèrent les lois applicables.
Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter ». Nous pourrions vous demander une vérification d’identité avant de traiter votre demande. Selon la loi applicable, nous vous informerons de la procédure à suivre, du délai de traitement et des informations requises, le cas échéant.
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Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées en violation de la loi, vous pouvez porter plainte auprès de l’autorité compétente, par exemple:
Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par courriel ou via une notification sur notre Site. La date de la dernière mise à jour vous indique le moment de sa dernière modification. Il est donc nécessaire de consulter la dernière version de cette politique afin de prendre connaissance des modifications. La poursuite de l’utilisation de nos services après une modification ou une mise à jour vaut l’acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter notre Responsable de la protection des données personnelles à:
NAAK inc.
Responsable de la protection des données personnelles
55 rue De Louvain Ouest, Suite 502
Montréal, Québec, H2N 1A4
Canada
Vous pouvez également contacter notre Responsable de la protection des données personnelles, afin d’en apprendra davantage sur nos politiques, pratiques et procédures relatives à la gestion des données personnelles que nous détenons. Ces politiques et procédures internes encadrent notamment la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la destruction des données personnelles, ainsi que le traitement des plaintes, la sécurité de l’information et la gouvernance des données au sein de notre entreprise.
Dernière mise à jour: 12 décembre 2025.
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